🚚 Envíos rápidos, seguros y sin coste

En TULOTE.NET te lo ponemos fácil desde el primer momento.

📦 Envío 24h totalmente GRATIS

• Todos nuestros pedidos se envían en un plazo estimado de 24 horas tras confirmar tu compra

• Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas saber en todo momento dónde está tu pedido

💵 Pago contra reembolso

• No pagas nada por adelantado

• Solo abonas el importe cuando recibas tu pedido en mano

• Una forma segura, transparente y sin riesgos para ti

📩 ¿Tienes alguna duda sobre el envío o el estado de tu pedido?

• Escríbenos a devolucionescontacto@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte

🛡️ Compra con tranquilidad: Garantía TULOTE.NET

En TULOTE.NET nos tomamos en serio tu experiencia. Por eso, todos nuestros productos están respaldados con garantía real para que compres sin preocupaciones.

• Pago al recibir: No necesitas pagar por adelantado. Abonas tu pedido directamente al repartidor, en efectivo, cuando lo tengas en tus manos.

• Satisfacción garantizada: Si algún artículo llega defectuoso o en mal estado, nos encargamos de enviarte un reemplazo nuevo sin coste adicional.

📩 ¿Tienes preguntas? Estamos aquí para ayudarte en devolucionescontacto@gmail.com

❓ Preguntas Frecuentes – TULOTE.NET

En TULOTE.NET queremos que compres con total confianza y claridad. Aquí respondemos a las dudas más comunes que recibimos. Si te queda alguna pregunta, estamos a un mensaje de distancia.

1. ¿Qué productos ofrece TULOTE.NET?

Nos especializamos en lotes de productos devueltos o sin vender, principalmente de grandes plataformas como Amazon. Encontrarás artículos de tecnología, hogar, gadgets, accesorios y más. Cada lote se selecciona cuidadosamente para ofrecerte variedad y valor.

2. ¿Por qué los precios son tan bajos?

Porque eliminamos intermediarios. Compramos directamente grandes volúmenes de productos a centros logísticos y de devoluciones, lo que nos permite ofrecerte precios súper competitivos sin comprometer la calidad.

3. ¿Qué contiene cada lote?

En cada publicación verás una descripción detallada del contenido. Queremos que sepas exactamente lo que estás comprando, por eso nos esforzamos en ser claros y transparentes.

4. ¿Puedo devolver un lote si no estoy conforme?

Sí. Si no estás satisfecho con lo que recibiste, puedes devolver el lote sin dar explicaciones y recibirás un reembolso completo. Queremos que compres sin preocupaciones.

5. ¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con 2 años de garantía, para que compres con total tranquilidad.

6. ¿Qué métodos de pago están disponibles?

Actualmente trabajamos con pago contra reembolso. Esto significa que solo pagas cuando recibes tu pedido, en efectivo, al momento de la entrega.

7. ¿Es TULOTE.NET un sitio confiable?

Totalmente.
✅ Aceptamos pago al recibir el producto.
✅ Facilitamos devoluciones sin preguntas.
✅ Somos una tienda registrada que opera con seriedad.
✅ Más de 1.500 clientes satisfechos avalan nuestro servicio.

8. ¿Qué pasa si algún artículo llega en mal estado?

Aunque revisamos cada lote antes del envío, si algo no llega en buen estado, te ofrecemos reemplazo, reembolso o devolución del lote sin coste adicional.

9. ¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Muy simple: si no estás conforme, nos devuelves el lote y te reembolsamos el dinero. Sin trámites largos ni explicaciones innecesarias.

10. ¿Recibiré exactamente lo que aparece en la descripción?

Sí. Garantizamos que el contenido del lote coincida con lo que ves en la publicación. Sin sorpresas.

11. ¿Qué datos necesito para hacer una compra?

Solo te pediremos lo esencial para procesar tu pedido:
📍 Nombre completo
📍 Dirección de envío
📍 Teléfono de contacto

Tu información está segura y no será compartida con terceros.

12. ¿Cómo puedo contactar con TULOTE.NET?

Si tienes cualquier duda o problema, estamos para ayudarte.
📧 Escríbenos a: devolucionescontacto@gmail.com
Te responderemos lo antes posible con soluciones claras.

13. ¿Dónde puedo ver opiniones de otros clientes?

En nuestras redes sociales y página web encontrarás reseñas reales de personas que ya han comprado con nosotros. La satisfacción del cliente es nuestra mejor carta de presentación.

14. ¿Qué hace diferente a TULOTE.NET?

✨ Transparencia total: sin costes ocultos.
🛡️ Garantía real de 2 años.
🔄 Devoluciones fáciles y rápidas.
📞 Atención personalizada, cercana y directa.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – TULOTE.NET

En TULOTE.NET, gestionado por una empresa individual especializada en comercio electrónico, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, tratamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Qué datos personales recopilamos

Solo recogemos la información estrictamente necesaria para gestionar tu pedido y ofrecerte un servicio eficiente:

• Nombre y apellidos

• Dirección de envío

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• Método de pago (cuando aplique)

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos con los siguientes fines:

• Gestionar y enviar tus pedidos correctamente

• Procesar devoluciones, reclamaciones o garantías

• Comunicarnos contigo respecto al estado de tu pedido

• Atender consultas, dudas o incidencias

• Cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales

3. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales en base a:

• El consentimiento que otorgas al realizar una compra o contactarnos

• La ejecución de un contrato de compraventa

• El cumplimiento de normativas legales y fiscales

4. Cesión de datos a terceros

Solo compartimos tu información con servicios logísticos y empresas de mensajería que necesitan tus datos para realizar la entrega (como MRW o similares).

• No vendemos ni transferimos tu información personal a terceros ajenos a la operativa de la tienda.

5. Seguridad y protección de datos

La web de TULOTE.NET está protegida mediante certificado SSL (HTTPS), y seguimos protocolos de seguridad para salvaguardar tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Derechos de los usuarios

Como titular de tus datos, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales

• Rectificarlos si contienen errores o están desactualizados

• Solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios

• Oponerte al tratamiento o limitar su uso

• Solicitar la portabilidad de tus datos

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
📩 devolucionescontacto@gmail.com

7. Plazo de conservación

Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades por las que fueron recogidos, y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y comercial.

8. Cambios en esta política

TULOTE.NET se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios.

Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en esta sección del sitio web.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – TULOTE.NET

Bienvenido a TULOTE.NET, plataforma especializada en la venta de lotes de productos que pueden incluir artículos de liquidación, excedentes de stock y productos reacondicionados.

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes términos y condiciones.

ÍNDICE

1 - Identificación del titular
2 - Objeto del contrato
3 - Proceso de compra
4 - Derecho de desistimiento y productos personalizados
5 - Pago contra reembolso y devoluciones
6 - Envíos
7 - Protección de datos personales
8 - Uso de cookies
9 - Legislación aplicable y jurisdicción
10 - Modificaciones

1 - IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

• Sitio web: www.tulote.net

• Correo de contacto: devolucionescontacto@gmail.com

2 - OBJETO DEL CONTRATO

Los presentes términos regulan la relación entre el usuario y TULOTE.NET, incluyendo:

• El acceso y uso del sitio web.

• La adquisición de productos a través de la plataforma.

• Las condiciones aplicables a envíos, devoluciones y tratamiento de datos personales.

3 - PROCESO DE COMPRA

• El usuario podrá realizar su compra siguiendo los pasos indicados en la web.

• Una vez finalizado el pedido, se enviará un correo electrónico con la confirmación y detalles de la compra.

• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y validación.

4 - DERECHO DE DESISTIMIENTO Y PRODUCTOS PERSONALIZADOS

• Conforme al artículo 103.c del RDL 1/2007, no se aplica el derecho de desistimiento en productos personalizados.

• Los lotes marcados como "Caja Personalizada" se preparan exclusivamente para el cliente y no pueden ser devueltos bajo ningún concepto.

5 - PAGO CONTRA REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES

• El pago se realiza directamente al repartidor en el momento de la entrega.

• Según el art. 68 del RDL 1/2007, esta modalidad se considera equivalente a una compra presencial.

• En caso de que el transportista no permita la revisión del paquete, el cliente deberá rechazar la entrega y notificarlo de inmediato a devolucionescontacto@gmail.com.

• Al aceptar y pagar el pedido, se entiende que el comprador ha validado su contenido y renuncia a cualquier devolución, salvo por motivos justificados (defecto, error, etc.).

6 - ENVÍOS

• Los pedidos se preparan y se gestionan en un plazo de 24 a 72 horas hábiles tras la confirmación.

• Todos los envíos incluyen número de seguimiento.

• Se realizan a través de operadores logísticos de confianza.

• En compras con pago contra reembolso, el cliente tiene derecho a revisar el pedido antes de efectuar el pago, si el transportista lo permite.

7 - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

• En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y la LOPDGDD, se informa que los datos proporcionados serán tratados exclusivamente para:

  • Gestionar pedidos y atención al cliente.

  • Cumplimiento fiscal y logístico.

• No se cederán datos a terceros, salvo para la correcta gestión del pedido y el envío.

• El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación escribiendo a devolucionescontacto@gmail.com.

8 - USO DE COOKIES

• Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

  • Mejorar la experiencia de navegación.

  • Analizar estadísticas de uso.

  • Personalizar el contenido.

• Puedes modificar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9 - LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

• Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente.

• Cualquier disputa será resuelta ante los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa establezca otro fuero obligatorio.

10 - MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

TULOTE.NET se reserva el derecho a actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
La versión vigente estará siempre disponible en la web. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de dichas modificaciones.